1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
처리목적 |
수집항목 |
보유 및 이용기간 |
진료서비스 제공 및 환자 명부 관리 |
(필수) 주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호 |
5년 (의료법 시행규칙 제15조) |
진료기록부 관리 |
(필수) 주소, 성명 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용, 진료일시 |
10년 (의료법 시행규칙 제15조) |
진료 예약 등 서비스 제공 |
(필수) 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호 |
5년 (의료법 시행규칙 제15조) |
진료비 수납 등 원무서비스 |
(필수) 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보 |
3년 (신용정보의 이용 및 보호법률) |
홈페이지 회원가입 |
(필수) 성명, 생년월일, ID, 비밀번호, 이메일 |
회원 탈퇴 시까지 |
카카오 페이 인터넷증명발급 |
(필수) 성명, 생년월일, 휴대번호, 성별, 국적, 휴대폰CI, DI값 |
의료증명서 발급 완료후 30일 이내 |
2. 개인정보의 제3자 제공
병원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
병원은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
병원은 응급의료에 관한 법류 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
병원은 생명윤리 및 안전에 관한 법률 제18조에 따라 인간대상연구를 수행하는 경우 정보주체의 서면동의와 동법에 따른 기관위원회의심의를 거쳐 참여자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
병원은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제공받는자 |
제공목적 |
제공항목 |
제공 근거 |
제공 시점 |
보유/이용 기간 |
건강보험 심사평가원 |
급여비용 심사·지급·대상여부 확인 및 적정성 평가 |
성명,주민등록번호, 진단명,진료내역 등 |
국민건강보험법 제 13조, 제43조, 제56조 |
요청 시(수시) |
이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 |
국민건강 보험공단 |
건강보험 자격득실 |
성명,주민등록번호, 국적,체류자격(외국인), 연락처 등 |
국민건강보험법 제7조, 제8조, 제9조, 제10조 등 |
요청 시(수시) |
이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 |
질병관리본부 |
감염병 예방 및 예방접종현황조사 |
성명,주민등록번호, 전화번호,성별,주소, 감염별명,발병일, 진단일,신고일, 검사결과 |
감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제33조의 2, 동법시행령 제32조의3(민감정 보및고유식별정보처리) |
요청 시(수시) |
이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 |
경찰서,법원 |
범죄의 수사와 공조의 제기 및 유지 |
성명,주민등록번호, 주소,진단명,수술명, 진료내역 |
형사소송법 제106조, 제215조, 제218조, 민사소송법 제347조, 의료법 제21조 |
요청 시(수시) |
이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 |
근로복지공단 |
산재보험 업무처리 |
진료기록부,영상자료 (PACS) |
산업재해보상보 헙법 제118조, 의료법 제21조 |
요청 시(수시) |
이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법
「의료법」, 「국민건강보험법」에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후는 지체 없이 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 또한 병원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록·보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록 등 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.
- 보유기간: 처방전 2년(요양급여비용을 청구한 처방전은 3년), 건강보험청구 관련 자료 5년(법령기간), 환자명부 5년, 진료기록부 10년, 처방전 2년, 수술기록 10년, 검사소견기록 5년, 방사선 사진 및 그 소견서 5년, 간호기록부 5년, 조산기록부 5년, 진단서 등의 부본 3년
- 파기절차: 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 파기
- 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 처방전은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방
이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 병원에 연락을 하여 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다. 병원에서 법에 따라 의무적으로 보관하고 있는 처방전, 건강보험청구 관련 자료는 이용자의 요청이 있더라도 법에서 정한 기간 동안은 변경, 삭제할 수 없습니다. 또한 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인이 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우에도 기록 열람 등 정보주체의 권리를 행사할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
개인정보를 정보시스템을 통해 관리하기 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.
위탁업체 |
위탁업무내용 |
개인정보 보유 및 이용 기간 |
이지케어텍(주) |
클라우드 EMR엣지앤넥스 개발 및 관리, 전자의무기록 유지보수 |
회원탈퇴시 또는 위탁계약 종료시까지 |
이원의료재단 |
검체의 검사 |
㈜라온컴퍼니 |
의료영상전송시스템(PACS) 유지보수 |
㈜새롬소프트 |
건강검진 환자 정보 접수 유지보수 |
카카오 페이 ㈜투비콘 |
인터넷 증명발급, 열람 |
㈜엠서클 |
회원관리, 수집된 개인정보 관리 및 본인 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 기타 AS 센터, 웹사이트 제작·운영 및 시스템 관리 |
6. 개인정보보호책임자 및 열람청구
정보주체는 병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리,피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
구분 |
소속 |
성명 |
전화번호 |
메일 |
개인정보 보호책임자 |
행정원장 |
박경학원장 |
061-644-9000 |
adm@ysjh.com |
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
구분 |
소속 |
성명 |
전화번호 |
메일 |
개인정보 보호담당자 |
원무과 |
홍기윤차장 |
061-644-9000 |
hky0602@ysjah.com |
전산실 |
김종균실장 |
061-644-9000 |
kjg0701@ysjah.com |
정보주체는 병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
7. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
기관명 |
홈페이지 |
전화 |
개인정보분쟁조정위원회 |
www.kopico.go.kr |
(국번없이) 1833-6972 |
개인정보침해신고센터 |
privacy.kisa.or.kr |
(국번없이) 118 |
대검찰청 사이버범죄수사단 |
www.spo.go.kr |
(국번없이) 1301 |
경찰청 사이버안전국 |
ecrm.cyber.go.kr |
(국번없이) 182 |
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인 정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법에 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
ㆍ 중앙행정심판위원회: (국번 없이) 110 (www.simpan.go.kr)
8. 개인정보의 안전성 확보조치
병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다. 또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인 정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 개인정보를 처리하는 시스템의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안 프로그램 설치 및 갱신 등의 방법으로 안전하게 관리합니다.
9. 개인정보의 추가적인 이용·제공 판단 기준
병원은 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 병원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
1) 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3) 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
10. 영상정보처리기기의 운영·관리 방침
병원은 영상 정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본사에서 처리하는 영상 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
1) 영상 정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상 정보처리기기를 설치·운영 합니다.
법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
시설 안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우
교통단속을 위하여 필요한 경우
교통정보의 수집·분석 및 제공을 위하여 필요한 경우
2) 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치 대수 |
설치 위치 및 촬영 범위 |
83대 |
출입구 및 다중 이용공간, 병원내 전 구역, 주차장 |
3) 관리 책임자 및 접근권 한자
병원은 영상 정보를 보호하고 개인 영상 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인 영상 정보 보호 책임자를 두고 있습니다.
구분 |
성명 |
직위 |
소속 |
연락처 |
관리권한자 |
박경학 |
행정원장 |
행정부 |
061-644-9000 |
접근관리자 |
홍기윤 |
차장 |
원무과 |
061-644-9000 |
접근권한자 |
지병남 |
팀장 |
시설과 |
061-644-9000 |
4) 영상 정보의 촬영 시간, 보관 기간, 보관 장소 및 처리 방법
촬영시간 |
보관기간 |
보관장소 |
24시간 |
촬영일로부터 30일 |
전산실(통신실) |
개인 영상 정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관 기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각) 합니다.
5) 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
개인 영상 정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상 정보처리 기기 관리 책임에게 요구할 수 있습니다. 단, 요구자가 촬영된 개인 영상 정보이거나 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인 영상 정보에 한정됩니다. 상기(제3조) 관리 책임자 또는 접근권 한자에게 미리 연락하고, 담당 부서를 방문하시면 확인 가능합니다. 열람 등을 요구할 경우에는 개인 영상 정보 열람·존재 확인 청구서를 작성하여 담당 부서에 제출하여야 합니다.
6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
병원은 개인 영상 정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 요구받을 경우 지체 없이 필요 한 조치를 하겠습니다. 다음의 경우에는 정보주체의 개인 영상 정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리 책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다.
- 범죄수사·공소유지·재판 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
- 개인 영상 정보의 보관 기간이 경과하여 파기한 경우
- 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
- 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
7) 영상정보의 안전성 확보조치
병병원에서 처리하는 영상 정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 병원에서 개인 영상 정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인 정보에 대한 접근 권한을 차 등 부여하고 있고, 개인 영상 정보의 위·변조 방지를 위하여 개인 영상 정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인 영상 정보의 안전한 물리적 조치로서 영상 정보 저장실은 권한을 가진 사람에게 출입이 허락되고 있습니다.
11. 정책 변경에 따른 공지의무
이 개인정보 처리 방침은 2021년 08월 20일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안 기술의 변 경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리 방침을 시행하기 최소 7일 전 본 병원 1층 게시판을 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자:2022년 08월 20일
- 시행일자:2022년 08월 20일